Gözden kaçırmayın
Öğretmen geçmişin öğreticisi, geleceğin kurucusudur”Afyonkarahisar Belediyesi tarafindan hizmetiçi egitim programi kapsaminda, otoparklarda görevli personellere yönelik 'kisisel gelisim ve etkili iletisim' semineri düzenlendi. Iletisim Uzmani Eren Gökyer tarafindan Belediye Meclis Salonu'nda verilen seminerde, otopark personeline, görevleri sirasinda vatandaslarla nasil iletisim kurmalari gerektigiyle ilgili egitici bilgiler verildi. Ilk karsilamanin çok önemli oldugunu vurgulayan Iletisim Uzmani Eren Gökyer, "Otopark görevlileri, hem ilimizde yasayan hem de misafir olarak gelen insanlar için sehrin vitrini konumundadir. Davranislari ve diyaloglariyla insanlar üzerinde biraktigi izlenim çok önemlidir. Bu yüzden, ilk karsilasma anindan itibaren güzel bir izlenim birakmalari gerekir. Gülümsek, göz temasi kurmak ve dikkatli dinlemek birinci öncelik. Daha sonra, herhangi bir problem karsisinda 'aynalama' yaparak, neyi nasil söyledigine dikkat ederek ve yine gülümseyerek ugurlamalari gerekiyor" dedi. Seminerde hazir bulunan Belediye Baskan Yardimcisi Murat Öner ise, Iletisim Uzmani Eren Gökyer'e tesekkür ederek, otopark personeline yönelik, 'dogru ve etkili iletisimi' açisindan güzel bir egitim çalismasi yaptiklarini söyledi. Hizmetiçi egitimlere devam edeceklerini belirten Baskan Yardimcisi Öner, "Tüm çalisanlarimiz, sehrimizin temsil yüzüdür. Bu anlayisla hazirlayacagimiz belirli bir program dahilinde, tüm personelimize yönelik, kisisel gelisim ve iletisimin disinda, moral-motivasyon ve uzmanlik alanlariyla ilgili egitimler verecegiz" diye konustu.
Yorumlar
Yorum Yap